À moins d'annulation, une autorisation de voyage est valable pendant deux ans à compter de la date d'autorisation ou jusqu'à l'expiration de votre passeport si celle-ci se produit avant les deux années de validité.
Une nouvelle autorisation peut être nécessaire dans un des cas suivants : Le voyageur obtient un nouveau passeport, Le voyageur change de nom, Le voyageur change de sexe, Le voyageur change de nationalité.
Un voyageur devra solliciter une nouvelle autorisation de voyage avant que l'autorisation ESTA ou le passeport du voyageur n'arrive à expiration.
| USA | +1(888)899-4501 |
| Australie | +61284172635 |
| Royaume-Uni | +448708200340 |
| Espagne | +34902848275 |
| France | +33975182825 |
| Chile | +56(2)29381914 |