Cuando trato de solicitar la autorización del ESTA, recibo un mensaje que dice que ya existe otra solicitud.

Si recibe un mensaje de error que dice, “Ya hay una solicitud con ese número de pasaporte en el sistema” es porque usted presentó una antes y tiene más de 30 días de validez. Si alguno de los datos biográficos es incorrecto en la solicitud existente, entonces la que esté haciendo no es válida y tiene que pulsar en "continuar" para proceder con la nueva solicitud.

¿Tiene más preguntas?


Las autorizaciones de viaje son válidas por dos años a partir de la fecha de autorización o hasta que su pasaporte caduque, lo que suceda primero.

Recuperar mi ESTA

Si obtiene un nuevo pasaporte, o si cambia de nombre, género o nacionalidad, tendrá que solicitar una nueva autorización de viaje.

Solicitar un ESTA

Un viajero debe solicitar una nueva autorización de viaje del ESTA cuando caduque la autorización previa, o el pasaporte del solicitante. Si su autorización ESTA caduca estando en los Estados Unidos, esto no afectará a su salida del país.


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