Le DHS a soigneusement mis au point le programme ESTA afin de s assurer que seules personnes qui ne sont pas admissibles à se rendre aux États-Unis dans le cadre du Visa Waiver Program ou celles dont le voyage pourrait représenter un risque pour les forces de l ordre ou la sécurité nationale se voient refuser une autorisation de voyage. Bien que le site Web de l ESTA propose un lien vers le site Programme d enquête sur les recours de voyage du DHS (TRIP), il n existe aucune garantie qu une demande de recours par le biais de DHS TRIP puisse résoudre l inadmissibilité au Visa Waiver Program ayant entraîné le refus de la demande ESTA d un candidat.

Veuillez noter que les ambassades et les consulats n ont pas la possibilité de fournir des détails sur ces refus d ESTA ou de résoudre le problème ayant entraîné le refus d ESTA. Les ambassades et les consulats pourront traiter une demande de visa de non immigrant qui, si elle est approuvée, sera l unique moyen pour un voyageur dont la demande ESTA a été refusée d être autorisé à se rendre aux États-Unis.